Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

শেষ হালনাগাদ: ২০ জুলাই ২০২৫

Janani Telecom আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে চাই।

1. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• ফোন নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিলিং অ্যাড্রেস, বিকাশ/নগদ নম্বর ইত্যাদি)

• অর্ডার ও ব্রাউজিং হিস্টোরি

2. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য:

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি নিচের উদ্দেশ্যে:

• পণ্য ডেলিভারি ও অর্ডার প্রসেসিং

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

• অফার/প্রমোশন পাঠানো

• ওয়েবসাইট উন্নয়ন ও পার্সোনালাইজড অভিজ্ঞতা তৈরি

3. কুকিজ (Cookies):

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।

4. তথ্য ভাগাভাগি:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে বিক্রি বা বিনিময় করি না, তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• ডেলিভারি পার্টনার (যেমন: কুরিয়ার সার্ভিস)

• পেমেন্ট গেটওয়ে

• আইনি বাধ্যবাধকতা

5. তথ্যের সুরক্ষা:

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন:

• SSL এনক্রিপশন

• সুরক্ষিত সার্ভার ও ব্যাকআপ

• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

6. আপনার অধিকার:

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

7. আমাদের সাথে যোগাযোগ:

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

📬 যোগাযোগ:

ফোন: 09678221505
ইমেইল: support@jananitelecom.com
ঠিকানা: ভোগড়া (কেনাকাটা গলি), গাজীপুর সিটি কর্পোরেশন, গাজীপুর